Política de Privacitat
La protecció de les dades personals és un compromís de Gironina de Llibres i Papers, S.A. En aquesta política de privacitat s'explica quines dades personals es recullen a través d'aquest lloc web, amb quina finalitat es tracten, durant quant de temps es conserven, quins són els drets de les persones usuàries i com poden exercir-los.
L'ús d'aquest lloc web implica que l'usuari ha llegit aquesta política de privacitat i accepta el tractament de les seves dades personals en els termes que s'hi descriuen.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Responsable: Gironina de Llibres i Papers, S.A.
NIF: A17037102
Domicili: Carrer Hortes, 22, 17001 Girona
Correu electrònic de contacte: llibreria22@llibreria22.net
FINALITAT DEL TRACTAMENT Les dades personals facilitades pels usuaris es tractaran exclusivament per a les finalitats següents: •
- Atendre les consultes o sol·licituds rebudes mitjançant els formularis de contacte o altres canals de comunicació.
- Gestionar les comandes efectuades a través de la botiga en línia, incloent-hi la preparació, el pagament, l'enviament dels productes i qualsevol incidència relacionada amb la compra.
- Gestionar les devolucions, reclamacions o consultes derivades de les compres realitzades.
- Enviar comunicacions relacionades amb les comandes, quan sigui necessari per a la seva correcta gestió.
- Enviar informació sobre activitats, novetats, presentacions, recomanacions de lectura, promocions o altres comunicacions comercials, únicament quan la persona interessada hi hagi prestat el seu consentiment.
- Complir les obligacions legals, fiscals, comptables i administratives que siguin aplicables.
En cap cas les dades personals seran utilitzades per a finalitats diferents de les indicades sense informar prèviament la persona interessada.
CATEGORIES DE DADES En funció del servei utilitzat, es podran tractar les dades següents:
Nom i cognoms.
Adreça postal.
Correu electrònic.
Número de telèfon.
Dades necessàries per a la facturació.
Informació relativa a les comandes efectuades.
Qualsevol altra dada que l'usuari decideixi facilitar voluntàriament en posar-se en contacte amb la llibreria.
No es tractaran categories especials de dades personals, llevat que la persona interessada les faciliti voluntàriament i siguin necessàries per atendre la seva consulta.
BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT El tractament de les dades personals es fonamenta en una o diverses de les bases jurídiques següents:
L'execució del contracte de compravenda quan l'usuari adquireix un producte a través de la botiga en línia.
El consentiment de la persona interessada quan sol·licita informació, s'inscriu al butlletí electrònic o utilitza serveis que requereixen la seva autorització.
El compliment de les obligacions legals aplicables a Gironina de Llibres i Papers, S.A.
L'interès legítim del responsable del tractament per garantir el bon funcionament del lloc web, gestionar incidències, prevenir fraus i millorar l'atenció a la clientela.
CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
Les dades relacionades amb les consultes es conservaran mentre sigui necessari per donar-hi resposta.
Les dades derivades d'una compra es conservaran durant els terminis establerts per la legislació fiscal, comptable i mercantil.
Les dades utilitzades per a l'enviament del butlletí electrònic es conservaran fins que la persona interessada retiri el seu consentiment o sol·liciti la baixa del servei.
DESTINATARIS DE LES DADES
Amb caràcter general, les dades personals no seran cedides a tercers.
No obstant això, podran ser comunicades quan sigui necessari per complir una obligació legal o quan la prestació d'un servei ho requereixi.
En particular, les dades podran ser tractades per empreses que prestin serveis a Gironina de Llibres i Papers, S.A., actuant com a encarregades del tractament, com ara:
Plataformes d'enviament de butlletins electrònics.
Empreses de missatgeria i transport encarregades del lliurament de les comandes.
Entitats bancàries i passarel·les de pagament necessàries per gestionar els cobraments.
Proveïdors tecnològics encarregats de l'allotjament i manteniment del lloc web.
Aquests proveïdors únicament tractaran les dades seguint les instruccions del responsable i d'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
Amb caràcter general no es preveuen transferències internacionals de dades personals.
Tanmateix, alguns dels serveis tecnològics utilitzats al lloc web poden implicar tractaments de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, Gironina de Llibres i Papers, S.A. vetllarà perquè aquestes transferències es realitzin amb les garanties adequades exigides pel Reglament General de Protecció de Dades.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES
Qualsevol persona té dret a obtenir informació sobre el tractament de les seves dades personals.
En qualsevol moment podrà exercir els drets següents:
Dret d'accés.
Dret de rectificació de les dades inexactes.
Dret de supressió quan les dades ja no siguin necessàries.
Dret d'oposició al tractament en els casos previstos legalment.
Dret a la limitació del tractament.
Dret a la portabilitat de les dades quan sigui aplicable.
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament efectuat amb anterioritat.
Per exercir qualsevol d'aquests drets cal enviar una sol·licitud a:
La sol·licitud haurà d'anar acompanyada d'un document que permeti acreditar la identitat de la persona interessada quan sigui necessari.
Si la persona interessada considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
SEGURETAT DE LES DADES
Gironina de Llibres i Papers, S.A. aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades personals i evitar-ne l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o qualsevol altre tractament il·lícit.
Tot i això, cap sistema informàtic és completament invulnerable i, per tant, no és possible garantir una seguretat absoluta.
MODIFICACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Gironina de Llibres i Papers, S.A. es reserva el dret de modificar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o tècnics, així com a les modificacions dels serveis oferts a través del lloc web.
La versió publicada en cada moment serà la que resultarà aplicable.